سیاست حریم خصوصی
کندووان پلاس با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های بروزکالا از طریق آنها صورت می‌گیرد.
شما پس از ورود به فروشگاه اینترنتی کندووان پلاس ، به عنوان کاربر فروشگاه اینترنتی کندووان پلاس شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها، و اطلاعات فردی در اختیار فروشگاه اینترنتی کندووان پلاس خواهد بود.
ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی: شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت فروشگاه اینترنتی کندووان پلاس وارد کرده اید. حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط پنل مدیریت امکان پذیر است.
همچنین کندووان پلاس ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیف‌ها ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
شما با پذیرش قوانین و مقررات و استفاده از خدمات وب‌سایت کندووان پلاس، حق استفاده از اطلاعات خود را در چارچوب‌های برشمرده‌شده به تیمچه اعطا کرده و در این زمینه حق اعتراض را از خود سلب می‌کنید. هویت شخصی کاربران نزد کندووان پلاس محرمانه است و اطلاعات شخصی شما از طریق کندووان پلاس به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود. مورد استثنا تنها هنگامی است که کندوان پلاس با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای کندووان پلاس وجود ندارد و شما به صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وب‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب کرده‌اید.
یادآوری این نکته ضروری است که نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به کندووان پلاس برعهده شخص شماست و لازم است برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی آن را تنها نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنید.
در صورتی که شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کنید، این وظیفه برای شما متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کنید. بنابراین مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌شده باشد، با شخص شماست و در این زمینه با قبول مقررات وب‌سایت، حق هرگونه ادعا علیه کندوان پلاس را از خود سلب کرده‌اید.